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L’une des parties les plus difficiles du processus d’embauche est de déterminer avec précision ce que vous attendez de votre nouvel employé. La question se pose dès que vous vous rendez compte qu’il y a plus de travail que vous ne pouvez en abattre à vous seul. Parmi les premières choses que vous devriez faire, il convient de quantifier les aptitudes physiques et intellectuelles qui seront requises pour remplir l’emploi que vous créez. Ceci présente de nombreux avantages. Premièrement, vous pouvez ainsi établir les aptitudes qu’un bon candidat doit avoir. Deuxièmement, c’est un point de départ pour créer une description de poste et des offres d’emploi. Troisièmement, cela vous aidera à décider quel salaire offrir puisque vous pourrez comparer avec des emplois nécessitant des capacités similaires.

En pratique, commencez d’abord par Continue Reading »

La Caisse Nationale de la Sécurité Sociale lance un nouveau concept : un centre d’appel dédié exclusivement au Contrôle et Inspection. Opérationnel depuis le 4 février 2008, ce service a pour objectif de faire de l’affilié un acteur principal garant de la transparence et de la rigueur du système du contrôle de la CNSS. La réforme du Contrôle et Inspection, à peine lancée que toute une logistique est venue se greffer à cette fonction pour appuyer la nouvelle vision de la Direction Contrôle et Inspection.
L’orthodoxie prend désormais le parti des affiliés : perçu autrefois comme un moyen de répression, elle est aujourd’hui considérée comme Continue Reading »

C’est un phénomène qui préoccupe les entreprises. Pour elles comme pour la sécurité sociale, l’absentéisme est surtout synonyme de coûts. Sur les cinq dernières années, les dépenses au titre d’indemnités journalières de maladie ont enregistré un pic en 2004 avec 96,7 millions de dirhams versés par la Caisse nationale de sécurité sociale (CNSS). Au total, 71.056 dossiers ont été déposés contre 64.171 un an auparavant. Cette évolution s’explique par une augmentation du nombre d’assurés (5,68%) et la fréquence du risque maladie ou d’accident. Mais depuis 2005, la courbe a amorcé une baisse certes, mais qui reste à confirmer au vu de la reprise de ces deux dernières années (2006 et 2007). En un an, les indemnités ont régressé de 17,8%, un décrochage imputé à l’introduction du délai de carence de trois jours. Le droit aux indemnités maladie ne commence qu’à partir du quatrième jour de l’arrêt maladie. Au passage, cette restriction a momentanément lutté contre la production de faux certificats médicaux.
Mais au-delà du coût pour la collectivité, l’absentéisme est un indicateur du Continue Reading »

A l’instar des autres prestations servies, les Allocations Familiales seront désormais remis en main propre des assurés. Il s’agit d’un choix stratégique permettant à la CNSS de renforcer sa politique de proximité et d’adhérer aux pratiques internationales en matière de sécurité sociale. Cette démarche, entamée depuis Mai 2007, est appelée à se généraliser progressivement à l’ensemble des entreprises affiliées.
A cet effet, la CNSS recommande à ses assurés de vérifier les informations les concernant (adresse, RIB…) auprès de l’agence CNSS la plus proche.

Source : www.cnss.ma

Dans la plupart des entreprises, la gestion des ressources humaines est synonyme de gestion du personnel. Dans cette logique, le tableau de bord est le moyen le plus efficace, il contient toute l’information nécessaire pour contrôler et suivre de près les salariés dans une entreprise (rémunération, absentéisme, maladies, congés…). Mais dans une gestion plus évoluée des ressources humaines, cet outil trouve ses limites. Le tableau de bord se contente d’une approche quantitative, alors que les carrières, les ambitions, et les aspirations des salariés, ne se mesurent pas avec des chiffres.
Le tableau de bord social, même dans son approche quantitative, perd toute son efficacité dans l’absence d’un objectif prédéfini. Sa fréquence (hebdomadaire, mensuelle, annuelle) est aussi impactée par l’objectif. Pour une meilleure gestion des ressources humaines, Continue Reading »